CHE COSA E' TALKING VIDEO COMMUNICATION?
Talking Video Communication è una vera e propria novità nel panorama italiano del software che consente la comunicazione interattiva tra il visitatore del sito internet e il sito stesso. L’interlocutore visivo di tale comunicazione è un essere umano al quale si possono porre delle domande e dal quale si ottengono delle risposte pertinenti.
ESEMPI ON LINE
Il risultato è una “simulazione” di dialogo tra il visitatore del sito e un’altra persona, una conversazione tra l’uomo e il computer come in una videoconferenza.
E' IL PRODOTTO IDEALE PER LA COMUNICAZIONE SOCIALE
Non più assistenti virtuali vettoriali o tridimensionali, ma un’assistente in carne ed ossa con il quale sarà possibile dialogare ed al quale potrete chiedere di tutto (o quasi !)
In modo molto semplice parliamo di tutte le attività che riguardano i settori di pubblica utilità, dunque le attività comunicative che sono legate ad avvicinare i cittadini ai servizi. Il valore aggiunto è quello che ad oggi fa la differenza tra un servizio e l’altro, la possibilità di “coccolare” e diminuire le distanze tra il consumatore e l’azienda. Dunque le potenzialità di Talking Video possono essere utili per fare comunicazione sociale tra regioni, comuni, ma anche imprese private il cui obbiettivo è la qualità del servizio offerto. Il problema della comunicazione attraverso internet diventa fondamentale, spesso utilizziamo internet per le nostre ricerche, ma alle nostre domande non riusciamo sempre ad avere una risposta.
Molto spesso abbiamo immaginato di parlare con il computer, di ottenere risposte, oggi tutto questo è possibile e la relazione tra l’operatore virtuale e il visitatore è più vicina.
Talking Video Communication è stato ideato e realizzato tecnicamente da Marco Ciofalo.